Te presentamos nuestras opiniones de JokerBet, un nuevo casino que cuenta con una oferta decente de juegos, pero que integra video bingo y video póker.
Flaquea en la cantidad de métodos de pago que ofrece, pero lo compensa con un gran
servicio de atención al cliente y diversos bonos de depósito distintos.En general, consideramos que es un sitio web diferente a los demás, y una excelente opción para bingo y póker de vídeo.
por Eva Maria Suárez
¿Qué es JokerBet?
Debido a que se trata de un casino online bastante reciente, no hay muchas opiniones sobre JokerBet.
El casino online es propiedad del Grupo Veramatic, que opera en el sector de los juegos desde 1986 y actualmente cuenta con más de 200 salones de juegos bajo el nombre de Joker. Esta empresa española consiguió las licencias de la DGOJ en 2018 para poder operar con su casino online de forma legal en España.
Actualmente es un casino seguro y que opera de forma completamente legal en el país, con una oferta de juegos interesante, especialmente por disponer de algunos juegos que no se suelen ver en los casinos españoles.
Pudimos probar en profundidad el casino online JokerBet y te contamos todo lo que hemos descubierto de él en este análisis.
Juegos y software
JokerBet es un casino que se ha preocupado por ofrecer una amplia gama de juegos distintos, ¡y vaya si lo han conseguido!
Nos encanta la constante adición de nuevos juegos cada semana, lo que mantiene la novedad. Además, los juegos provienen de algunos de los nombres más respetados en la industria, lo que garantiza una experiencia de juego de alta calidad.
Al ingresar a este casino online puedes encontrar:
- Video bingo: JokerBet dispone de 20 juegos de vídeo bingo distintos en los que podemos probar suerte y jugar desde tan sólo unos céntimos.
- Video póker: Aces and Faces, Deuces Wild y otros 10 juegos de vídeo póker están disponibles en el casino en línea.
- Slots: Más de 1500 títulos disponibles, con opciones para todos los gustos. Desde máquinas clásicas hasta las más modernas, ¡la elección es amplia!
- Ruletas: Disfrutamos de la ruleta en vivo y más de 50 ruletas virtuales. La expectativa de cada giro nos mantiene al borde de nuestros asientos.
- Blackjack: Disponemos de 11 mesas de blackjack clásico y Multihand, perfectas para poner a prueba nuestras habilidades estratégicas.
- Casino en vivo: los juegos de casino en vivo incluyen diversas ruletas en vivo, con distintas reglas.
Entre los proveedores de casino, encontramos grandes marcas como: Evolution, Games Global, y MGA, que nos proporcionan una experiencia de juego superior.
Y si hablamos de desarrolladores de slots, entre ellos están Pragmatic Play, NetEnt, Greentube, Merkur, Amatic, R. Franco, Triple Cherry, Hacksaw y Red Tiger. Estos destacan por sus títulos innovadores y con buen potencial.
Bonos y promociones
Cada vez que jugamos en Jokerbet Casino, nos damos cuenta de que valoran a sus jugadores, pues ofrecen bonos y promociones que realmente marcan la diferencia.
Desde el momento en que hacemos nuestro primer depósito, nos sentimos bienvenidos con ofertas generosas que aumentan nuestro saldo. Además, las promociones no se detienen ahí, ya que Jokerbet nos mantiene enganchados con bonos continuos y programas de fidelidad que recompensan nuestra lealtad.
- Bono de bienvenida para casino y slots: Recibimos hasta 1000€ con nuestro primer depósito, una excelente forma de empezar nuestra aventura en Jokerbet.
- Triple bono de fidelidad de casino y slots: No uno, sino tres bonos de lealtad, del 100 %, 150 % y 200 %, que suman hasta 1000€. ¡Es como una celebración continua!
Bono de fidelidad de apuestas deportivas: A partir del cuarto depósito, tenemos acceso a este bono que también es válido para los eSports. Perfecto para quienes disfrutan del deporte y las apuestas.
Servicio al cliente
Como no podía ser menos en un casino español, el servicio de atención al cliente en España es excelente, con rapidez y certeza. Está disponible desde las 09:00h a 03:00h para poder responder a las dudas de los usuarios.
Además, cuentan con un asistente virtual disponible las 24 horas, lo que nos da confianza y tranquilidad. Nos encanta ver que ofrecen múltiples formas de contacto, para así elegir la que más nos convenga en cada situación.
Nuestra forma preferida de ponernos en contacto con el servicio al cliente de JokerBet es a través del chat en vivo que podemos encontrar en la página web. Por lo general es el método más rápido de entrar en contacto con el soporte de la plataforma, y podemos mantener una conversación rápidamente y explicar cuál es nuestro problema o duda.
¿Necesitas ponerte en contacto con ellos? Estos son los datos de contacto para poder hablar con su servicio al cliente:
- Teléfono: 911 09 42 04
- Correo electrónico: [email protected]
- Formulario: sí
- ¿Chat en vivo?: sí
Experiencia e interfaz
La apariencia del casino online es muy simple, con sólo dos colores para no distraer a los jugadores y todo organizado por categorías. En el casino online conviven tanto el casino como la casa de apuestas, pues se promocionan las apuestas en el mismo casino (algo que puede apartar nuestra atención de los juegos, y que no se puede eliminar).
Sin embargo, todos los juegos están organizados por secciones y rápidamente puedes ignorar todo lo que no te interese seleccionando las tragaperras las mesas en vivo.
Es muy fácil navegar en el sitio web y encontrar cualquier cosa. Además, JokerBet tiene app para Android e iOS, en las cuales podrás encontrar lanzamientos exclusivos que no verás en la versión de ordenador.
En nuestra opinión JokerBet cuenta con una interfaz muy limpia y que nos permite disfrutar de los juegos sin muchas distracciones.
Métodos de pago disponibles
En Jokerbet Casino, las transacciones son sencillas y seguras, lo que nos permite enfocarnos en disfrutar de los juegos sin preocupaciones. Nos agrada saber que podemos elegir entre una buena variedad de métodos de pago, muchos de ellos muy usados.
Además, los depósitos y retiros mínimos son accesibles, lo que resulta conveniente para diferentes tipos de jugadores.
La opción de Jokercash destaca, pues permite realizar transacciones en efectivo en más de 200 locales, lo que añade un nivel extra de comodidad.
Los límites de ingreso y reintegro son:
- Depósito mínimo de 10€.
- Retiro mínimo de 10€.
Métodos de pago disponibles:
- Tarjetas VISA y Mastercard
- Jokercash: +200 locales donde depositar y cobrar en efectivo y sin esperas con JOKERCASH.
- Bizum
- Transferencia bancaria
- Paysafecard
Con estas opciones, siempre encontramos la forma más cómoda y segura de gestionar nuestro dinero.
| Método de pago | Depósito mínimo | Retirada mínima | Tiempo de procesado |
| Tarjeta de débito/crédito | 10 € | 10 € | Inmediato |
| Transferencia bancaria inmediata | 10 € | 10 € | Inmediato |
| Paysafecard | 10 € | 10 € | Inmediato |
Preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo acceder a las promociones de JokerBet?
Para poder disfrutar de las promociones, solo tienes que registrarte con tus datos reales en el casino. En cuanto lo hagas, podrás disfrutar del bono de bienvenida. Y pasado un tiempo, accederás a los bonos de fidelidad.
¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los retiros en Jokerbet?
Tanto las transferencias bancarias como los retiros a tarjetas de crédito o débito se llevan a cabo prácticamente al instante. Aun así, pueden demorar hasta un máximo de 48 horas en el caso de las tarjetas.
¿Es seguro jugar en JokerBet?
El casino cuenta con encriptación de toda la información y sigue estrictas medidas de seguridad, por lo que es completamente seguro jugar en el casino en línea. Además, está regulado por la DGOJ de España, lo que es una gran señal de transparencia.
